Digitalisation de l’assurance : comment garder le contrôle du marché face aux GAFAM ?

Proposé par SAS Institute

mercredi 23 septembre 2020 de 14h00 à 14h45

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Digitalisation de l’assurance : comment garder le contrôle du marché face aux GAFAM ?

Le marché de l’assurance est en pleine transformation. Les attentes des clients se sont alignées sur les pratiques des Gafam en termes de simplicité, d’immédiateté, de personnalisation, d’innovation…

La digitalisation est le principal levier de cette transformation. Les assureurs en sont conscients : 83% d’entre eux investissent dans la digitalisation pour améliorer la satisfaction des clients, 70 % pour améliorer la productivité.

En outre, pour garder le contrôle, les assureurs doivent s'inscrire dans un écosystème plus large de produits et services. Cela crée une opportunité de nouer des contacts avec d'autres partenaires pour proposer des services à valeur ajoutée en complément de l'assurance.

Dans ce contexte :

- Comment mener cette transformation digitale ?

- Quelles solutions pour optimiser l’expérience client ?

- Que peuvent apporter les outils d’intelligence artificielle et de Machine Learning ?

- Quelle organisation pour garder le contrôle de sa chaine de distribution ?

- Comment mener des projets ambitieux tout en restant agile ?

- Comment partager les enjeux de la transformation avec tous ses acteurs dans et hors de l’entreprise ?

 

Inscrivez-vous et retrouvez les réponses à ces questions lors de ce webinar proposé par SAS

Webinar avec

Pascale Besses Boumard

présidente

Asphodèle Communication

Gérald HARYAN

Responsable de solutions risque assurance

SAS Institute

fabrice rakotonirina

consultant assurance

SAS

Alexandre Achy

Directeur-Associé

EY