Quels canaux d’expertise pour une stratégie indemnitaire optimisée ?

Proposé par La rédaction de L'Argus avec la FSE (Fédération des Sociétés d'Expertise)

mercredi 03 février 2021 de 17h00 à 18h00

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Quels canaux d’expertise pour une stratégie indemnitaire optimisée ?

Quels canaux d’expertise pour une stratégie indemnitaire alliant maîtrise de la charge sinistre et expérience client optimisée ? Découvrez les conclusions de l’étude de la FSE.

  • Expertise sur site vs expertise à distance : quel modèle de rentabilité pour quelle typologie de sinistre ?
  • Transformation digitale et expérience client : de nouveaux leviers de satisfaction ?
  • Quels sinistres peuvent désormais être expertisés à distance ? Décryptage et bilan de l’expertise de force majeure

Avec l'intervention de :

Emmanuel Villette, Président - FSE

Bruno Lacoste-Badie, Directeur expertise et solutions pour l’indemnisation – COVEA

Jean-François Sutter, Directeur indemnisation – ALLIANZ

 

En partenariat avec :

Webinar avec

Sabine GERMAIN

Journaliste

L'Argus de l'Assurance