STELLIANT

STELLIANT

Alternant Responsable Adjoint Qualité H/F

01/07/2022 Colombes (92700) Hauts-de-Seine

Employeur

STELLIANT
STELLIANT

Le poste

Alternant Responsable Adjoint Qualité H/F

  • 01/07/2022
  • Contrat Pro - Alternance - Apprentissage
  • Salaire : Non communiqué
  • Expérience : De 1 à 3 ans

Le poste

Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.

Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.

Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux.

Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.

Rattaché au Responsable qualité groupe, vos principales missions seront les suivantes :

Vision et ambition qualité
· Contribuer au déploiement de l'ambition et de la politique Qualité Groupe,
· Participer à la définition et la mise en oeuvre du Plan d'Action Qualité Groupe (orientation, mesure Non-Qualité, priorités annuelles, objectifs, indicateurs, actions, ), assurer le suivi d'avancement
· Participe à la communication qualité,
· Effectuer une veille pour se nourrir des meilleures pratiques Qualité.
Système de management de la qualité
· Participer à la conception et déployer le Système Management Qualité du Groupe (référentiel, Boite à Outils Qualité, processus, gouvernance, culture Qualité ), apporter aux projets outils et méthodologies.
· Participer à la définition et mettre à jour de la cartographie générale des processus Qualité du Groupe,
· Participer à la définition, mettre en place du cadre commun à l'ensemble du groupe Stelliant (gestion documentaire, processus, gestion de projet, voix du client, tableau de bord et indicateurs, audit) et auditer la mise en oeuvre.
Coordination et animation
· Contribuer à animer la communauté Qualité sur l'ensemble des activités et métiers du Groupe (Pôles & Fonctions) pour partager les bonnes pratiques, simplifier les échanges de solutions, faciliter l'émergence des idées.
· Impulser et parfois piloter les projets d'amélioration en coordination avec les managers et différents services et garantir leur complète réalisation.
· Accompagner les Pôles & Fonction sur certaines problématiques qualités spécifiques.
Diffusion de la culture qualité
· Participer à la définition & diffuser une culture Qualité, commune à l'ensemble des collaborateurs du Groupe, autour de l'orientation client, des indicateurs et des mesures, une dynamique d'amélioration continue
· Développer des formation & former aux outils et méthodologies
Relations
Le poste est également en relation étroite avec :
· La Direction Générale
· Les Direction des Pôles et Fonctions
· Les services & représentants Qualité des pôles et fonctions


Profil

Vous désirez intégrer une entreprise dynamique dans une activité d'expertise en relation avec l'assurance.
Vous pouvez apporter au quotidien par votre enthousiasme, et professionnalisme.
Vous préparez un Bac +3 Génie Industriel et Lean Management, de nature autonome, force de proposition et un bon relationnel, ce poste est fait pour vous !
D'un naturel organisé(e), vous faites preuve de beaucoup de rigueur. Autonome dans votre travail, vous êtes reconnu(e) pour votre implication et votre réactivité.
Vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e), vous aimez le contact et vous savez bâtir des relations de confiance rapidement.
Vous utilisez avec facilité les outils informatiques (Pack Office : Excel), à l'aise avec les chiffres et les processus : Lean Manufacturing, Amélioration Continue & Qualité.
Ce poste est basé à Colombes avec des déplacements à prévoir à l'avenir.


Employeur

STELLIANT (CA 260 M€), compte plus de 2500 collaborateurs répartis au sein de plusieurs agences ou filiales couvrant le territoire national et international.

Le groupe est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 6 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, gestion de sinistres, réparation en nature et recherche de fuites et décontamination.

 


Date d’expiration de l’offre :

01/09/2022