Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.

Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.

Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux.

Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.

MISSIONS :

Sous la responsabilité de la responsable du service Pôle Programmes et en binôme avec un Gestionnaire de comptes, vous assurez les missions suivantes :

- Suivi et pilotage des portefeuilles dossiers sinistres grands comptes clients
- Mise en place des process administratifs et opérationnels avec les clients (Compagnie, assurance, courtiers, assurés)
- Ouverture de missions d'expertise via les outils informatiques sur logiciels dédiés,
- Relecture et contrôle de la qualité et conformité des rapports d'expertise en fonction des attentes du client
- Facturation des honoraires des dossiers d'expertise sur un logiciel dédié,
- Contact et proximité client par téléphone,
- Contrôle des délais de gestion de dossiers d'expertise afin de répondre à la satisfaction du client.

PROFIL :

Vous êtes issu d'une formation Bac+2 minimum dans les domaines de l'assurance, de la gestion PME/PMI, NRC, MUC, etc. et vous disposez idéalement d'une première expérience professionnelle.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes reconnu pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre autonomie, et également pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, notamment avec une très bonne orthographe. Dynamique et proactif, vous êtes doté d'un bon esprit d'analyse et d'un bon contact client.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.

LIEU : 31 avenue Gustave Eiffel - Edison Park - Bâtiment 2 - 33600 PESSAC

REMUNERATION : 1 900 € euros Brut
Avantages sociaux : TR+ primes (trimestrielles + annuelle) + chèque vacances, + chèque cadeau

STELLIANT (CA 260 M€), compte plus de 2500 collaborateurs répartis au sein de plusieurs agences ou filiales couvrant le territoire national et international.

Le groupe est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 6 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, gestion de sinistres, réparation en nature et recherche de fuites et décontamination.

Date d’expiration de l’offre : 31/03/2023

Référence : 2023-834_1675085960