Philippe Le Magueresse

La pub des assureurs mise sur la proximité

La pub des assureurs mise sur la proximité

Difficile, dans une activité qui, idéalement, repose sur une absence de contact, de faire valoir la réalité de son slogan. La faiblesse, voire le déclin, de la notoriété des sociétés d’assurance observée en 2016 masquent un...

08/12/2016 à 17h00

Communication (service) publicité
Etude Opinion Way pour l'Argus : la relation clients, besoin d'humain...

Etude Opinion Way pour l'Argus : la relation clients, besoin d'humain...

Neuf Français sur dix veulent avoir un contact direct avec leur assureur. Une étude Opinion Way pour L’Argus démontre l’urgence, à l’heure du numérique, de faire rimer innovation et relation client.Surpris. Tel est, de prime...

09/04/2015 à 00h00

relation clients Etude
« La lente érosion de l’assurance est à surveiller »

« La lente érosion de l’assurance est à surveiller »

Comment expliquez-vous le relatif statu quo observé cette année ?Il faut se méfier de l’eau qui dort. L’historique dont nous disposons sur cette enquête permet de pointer, par exemple, un recul régulier de la bonne...

19/12/2014 à 00h00

«L’adoption de nouveaux usages repose sur des bénéfices perçus»

«L’adoption de nouveaux usages repose sur des bénéfices perçus»

Pour quelles raisons les Français connaissent-ils si bien les objets connectés ?La connaissance que les Français ont des objets connectés repose sur deux piliers. Le premier, c’est l’usage. L’usage d’applications smartphone...

15/12/2014 à 00h00

innovation
L'indétrônable Maaf a chu !

L'indétrônable Maaf a chu !

Les Français aiment la pub, particulièrement les spots de la Maaf, depuis qu'en 2004, la marque s'inspire de la série « Palace ». Mais cette année, la spirale du succès semble grippée, et les campagnes saluées portent sur tout...

20/12/2013 à 00h00

publicité Classements
L'indifférence s'installe

L'indifférence s'installe

L'Argus de l'assurance et Opinion Way fêtent le premier quinquennat de ce baromètre permettant de mesurer la notoriété, l'image de marque et l'attractivité des assureurs et des banquiers. Un historique instructif, d'autant qu'il se...

20/12/2013 à 00h00

assurance Opinion Way
Interview de Philippe Le Magueresse, directeur général adjoint d’Opinion Way : « Du sens et de la simplicité »

Interview de Philippe Le Magueresse, directeur général adjoint d’Opinion Way : « Du sens et de la simplicité »

Philippe Le Magueresse rappelle dans quel contexte général s'inscrit aujourd'hui la quête d'innovation des consommateurs.À travers le sondage réalisé par Opinion Way, les Français ont exprimé leur intérêt pour l'innovation dans...

14/12/2012 à 00h00

Opinion Way innovation