Complémentaire santé : Harmonie Mutuelle renouvelle son offre

Complémentaire santé : Harmonie Mutuelle renouvelle son offre

La première mutuelle santé française a totalement rénové son offre pour les particuliers et les TPE/PME, en l'adaptant aux nouvelles réglementations et en l’assortissant de nombreux services.

Harmonie Mutuelle a conçu sa nouvelle offre santé en intégrant à la fois les besoins nés de la généralisation de la complémentaire santé et de l’évolution des contrats responsables, tant et si bien qu’elle est calibrée aussi bien pour les particuliers, les travailleurs non-salariés et les entreprises jusqu’à 70 salariés. Baptisée Harmonie Santé, elle comporte huit niveaux de garantie, dont les deux premiers sont destinés aux personnes qui souhaitent une couverture centrée sur la prise en charge du risque lourd, c’est-à-dire l’hospitalisation.

Une franchise sur les médicaments

Les six autres niveaux de garanties proposent une prise en charge progressive des frais de santé, toujours à la limite des plafonds des contrats responsables. Sur les niveaux intermédiaire (2 à 4), Harmonie Mutuelle propose une réduction de cotisation allant jusqu’à 20% pour les adhérents qui opteraient pour une franchise sur les médicaments à SMR (service médical rendu) modéré et faible, en l’occurrence ceux remboursés à 15% et 30% par l’assurance maladie obligatoire.
La mutuelle a aussi fait un effort de pédagogie, en libellant les garanties non seulement en taux de remboursement par rapport au régime obligatoire, mais aussi en euros. « Notre idée est d’arriver à une mutuelle sans mode d’emploi », a expliqué Catherine Touvrey, directrice générale déléguée d’Harmonie Mutuelle, lors d’une conférence de presse de présentation de la nouvelle offre.

Du coaching en ligne

Dans sa volonté d’être en phase d’être en phase avec l'évolution des attentes de la société, Harmonie Mutuelle propose à ses adhérents de nouvelles façons d’agir en faveur de leur santé et de leur bien-être, avec une large gamme de services.
Au chapitre de la prévention, Harmonie Mutuelle annonce l'accès à une plateforme de prévention personnalisée, Betterise. Elle permet un coaching en ligne en fonction des éléments renseignés par l’utilisateur, en couvrant de nombreux sujets, des troubles musculo-squelettiques à l’alimentation en passant par le tabac. Le système fonctionne avec des objets connectés et tient compte de facteurs environnementaux comme la météo.

Une mutuelle 2.0

Pour désamorcer les polémiques provoquées par de précédentes intiatives dans le domaine de la santé 2.0  – comme celle d’Axa avec la société Withings -, Harmonie Mutuelle se veut rassurante en expliquant que ni elle, ni l’employeur dans le cas d’un contrat collectif, n’ont accès aux données personnelles qui sont hébergées chez un tiers de confiance
Signe de son intérêt pour la santé 2.0, Harmonie Mutuelle a aussi mis en ligne un guide des objets connectés accessibles à tout un chacun à l’adresse www.guide-sante-connectée.fr. La mutuelle envisage aussi de négocier des tarifs sur les objets connectés en faveur de ses adhérents.

Une protection juridique

L’offre propose également différentes prestations d’accompagnement, dont une protection juridique. L’intervention est possible dans les domaines médicaux et pharmaceutiques, du handicap, de la dépendance ou des mesures de protection d’un proche placé sous tutelle ou curatelle.

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