E-santé : Harmonie Mutuelle et Orange lancent une solution commune de téléassistance
Harmonie Mutuelle et Orange ont signé un partenariat renforçant leur coopération jusqu'en 2019 pour des projets communs en e-santé. La première réalisation sera commercialisée à la fin du mois d’avril 2016.

Cela fait désormais trois ans qu’Orange et Harmonie Mutuelle ont entamé une «longue histoire de partenariats», pour reprendre les termes du directeur général d’Orange Business Services Thierry Bonhomme. Leurs actions portent sur la mise en place de services communs. Leur premier accord a ainsi débouché, en avril 2013, sur un service en lien avec le mieux-vivre à domicile.
Cette coopération franchit désormais un nouveau cap avec la signature d’un partenariat d’innovation exclusif ce 11 avril 2016 : les deux acteurs financeront à part égale à hauteur d’1,2 M€ diverses expérimentations et projets, dont le premier a été présenté lors de la signature du partenariat.
Sécuriser la personne et son domicile
Ce dernier contient deux volets : construction de réponses communes et transformation digitale de la mutuelle.
«Harmonie Mutuelle veut devenir une mutuelle 3.0, explique le directeur général de la mutuelle François Venturini. Intensifier aujourd’hui le rythme des recherches dans le domaine de la e-santé, c’est proposer demain de nouveaux services à nos adhérents permettant un accès facilité à la santé».
Premier projet concrétisé : une solution de téléassistance, basé sur un boîtier d’appel d’urgence mis au point par Orange et Harmonie Mutuelle, nommé «Live Intercom». Ce boîtier est relié à un ensemble d’objets connectés pour sécuriser à la fois la personne et le domicile. Il peut ainsi détecter à la fois, d’un côté, les chutes et les malaises, et de l’autre, les risques d’incendie ou d’inondation.
L’ensemble du dispositif sera commercialisé par Harmonie Mutuelle à la fin du mois d’avril 2016, en option des contrats (et non pas en inclusion) au un prix de 26,90€ par mois – trois euros de plus pour « Phony + » incluant un bipper portatif relié au dispositif et des services d’alerting facultatifs.
Le Phony veut ainsi favoriser le maintien des personnes isolées à domicile et, note M. Venturini, «constitue une manière de créer du lien social avec les assurés».
A noter que ce volet est géré par une filiale d’Harmonie Mutuelle, Novaxès, ouvrant droit à une réduction d’impôt de 50% au titre des services à la personne.
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