Europ Assistance : une nouvelle gamme de téléassistance

Europ Assistance : une nouvelle gamme de téléassistance

En proposant des services variés et des équipements connectables sur tous les réseaux, la nouvelle offre DOMVEIL et ses options répondent aux besoins élargis des plus de 60 ans en matière de confort de vie.

La nouvelle gamme domicile proposée par la filiale d'Europ Assistance spécialisée en téléassistance s'appuie sur des boitiers connectés dont la particularité est de pouvoir utiliser n'importe quel équipement téléphonique : ligne fixe traditionnelle, lignes Internet comme ADSL, fibre optique, câble. Quel que soit l'équipement du domicile, on peut accéder à l'ensemble des services de téléassistance.

Un bouton d'appel classique sous forme de bracelet ou de collier

En plus d'une qualité de son remarquable, ces nouveaux boitiers bénéficient d'une autonomie énergétique renforcée. Ceci leur permet de résister aux coupures d'électricité éventuelles et grâce à leur batterie de sauvegarde intégrée, de rester en service jusqu'à 3 jours en cas de coupure de secteur. Toutes les solutions DOMVEIL sont proposées soit avec un bouton d'appel classique à porter sous forme de bracelet ou de collier, soit avec le bracelet DETECT+, détecteur de chute intelligent. Enfin, grâce à leur design soigné, les boitiers connectés trouvent facilement place dans la maison.

DES SERVICES INTÉGRÉS AUX PRODUITS

Cette nouvelle gamme de produits offre également une palette enrichie de services. Dès l'offre d'entrée de gamme, appelée DOMVEIL Confort, est ainsi inclus, en plus de l'alerte et de l'intervention en cas d'urgence, un service de convivialité. Ce service garantit de pouvoir bénéficier d'une écoute bienveillante 24h/24 et 7J/7. C'est aussi un outil de prévention qui permet de détecter les situations de détresse psychologique ou de solitude. La plateforme d'écoute et d'assistance d'Europ Assistance peut en fonction des cas, alerter les proches ou orienter la personne vers un pôle psycho-social.

Les solutions DOMVEIL Intégral et DOMVEIL Liberté intègrent en complément des services du quotidien comme la réservation de taxi, la livraison de repas ou encore l'accès au réseau des artisans référencés dans un large spectre de corps de métiers (plombier, serrurier, électricien...).

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