Complémentaire santé : Eovi Mcd Mutuelle lance une nouvelle offre à destination des seniors

Complémentaire santé : Eovi Mcd Mutuelle lance une nouvelle offre à destination des seniors
La souscription en ligne de l'offre "Santé Vitalité" d'Eovi Mcd Mutuelle sera ouverte mi-octobre.

Cette gamme individuelle, composée de cinq niveaux de garanties et deux renforts, se distingue surtout par son approche servicielle partenariale et l’intégration d’objets connectés à l’offre.

Non, la nouvelle offre de la mutuelle Eovi Mcd "Santé Vitalité" n’est a priori pas compatible avec les garanties prévues pour les prochains contrats seniors labellisés – le décret les officialisant devrait être publié dans les prochaines semaines, a d’ailleurs rappelé la ministre de la Santé Marisol Touraine ce vendredi. Et, oui, ceci est un choix «délibéré», assure le directeur général d’Eovi Mcd Eric Gex-Collet.

Face à la fronde mutualiste globale contre les projets de décrets sur cette mesure, Eovi Mcd Mutuelle a préféré prendre les devants avec le lancement d’une nouvelle offre de complémentaire santé répondant directement aux besoins de leurs adhérents. «Elle a été notamment conçue via un bloc de co-construction, avec nos adhérents seniors et les professionnels de santé, pour avoir une meilleure lecture des attentes de la population», détaille la directrice marketing d’Eovi Mcd Mutuelle Sophie Chastain-Lopez. Une réflexion également nourrie par les études Ifop/jalma sur les attentes de cette population.

Les services au coeur de l'offre

Sur le volet garanties, l’offre "Santé Vitalité" reste relativement classique (cinq niveaux de garanties et deux renforts optique/dentaire et hospitalisation/prévention/bien-être, soit vingt combinaisons possibles, toutes intégralement responsables). Elle inclut également une palette de services, que ce soit d’accompagnement (assistance hospitalisation, accompagnement décès), de soins (réseau Kalivia, services sanitaires et sociaux) et de vie (ateliers prévention). Elle se distingue toutefois avec son approche servicielle partenariale, avec le groupe Visiomed (objets connectés de santé), Ressources Mutuelles Assistance (RMA, sur l’aide aux aidants) et le groupe associatif Siel Bleu (bilan physique).

Ainsi, les objets connectés de santé sont pris en charge dans les trois formules supérieures de l’offre "Santé Vitalité", jusqu’à 120 euros par an, s’ils ont été achetés en pharmacies ou e-pharmacies. Cette démarche, construite avec le groupe d’e-santé Visiomed, ne concerne toutefois pas uniquement les objets connectés créés par Visiomed.

Objectif : les "jeunes" seniors

"Santé Vitalité" inclut également un module d’assistance spécifique sur l’aide aux aidants, conçu par RMA. Ce dispositif se découpe en quatre étapes : bilan psycho-social de la situation aidant/aidé, assistance préventive, assistance situation de crise, assistance fin de la situation d'aidant. «L’aidant peut avoir tendance à s’oublier : au bout de trois ans, un sur cinq contracte une pathologie lourde», note la directrice des opérations de RMA Sophie Javelaud. Troisième partenariat, avec le groupe associatif Siel Bleu. Un bilan physique réalisé par le groupe est inclus dans "Santé Vitalité", afin d’inciter l’adhérent à reprendre ou poursuivre une activité physique.

Si, selon Eric Gex-Collet, 41% des adhérents d’Eovi Mcd Mutuelle ont plus de 55 ans, la mutuelle s’inscrit avec "Santé Vitalité" dans une démarche de conquête, notamment sur les 58-67 ans – l’âge moyen de départ à la retraite étant actuellement de 61 ans. Un plan de communication multimédia (web, presse, TV, radio) est prévu jusqu’à la fin de l’année 2016, avec une cible prioritaire : les 300 000 nouveaux retraités que compte le pays par an.

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