Dépendance : Humanis lance un portail à destination des aidants et des aidés

Dépendance : Humanis lance un portail à destination des aidants et des aidés
Le portail "Essentiel Autonomie" fera l'objet d'une campagne majoritairement web pour accroître sa notoriété.

Le groupe de protection sociale Humanis lance le site "Essentiel Autonomie", portail d’informations et de services pour simplifier la vie des personnes en perte d’autonomie, ainsi que celle de leurs familles.

Aider à la fois les personnes en situation de perte d’autonomie et celles qui s’en occupent : c’est l’ambition du nouveau portail "Essentiel Autonomie" lancé ce mercredi par le groupe Humanis.

Au-delà des garanties assurantielles habituelles, la place des services devient de plus en plus primordiale pour l’ensemble des acteurs : l’assistance aux aidants et aux personnes en perte d’autonomie est l’un des champs d’action privilégiés. Une récente étude France Alzheimer, soutenue justement par Humanis, détaillait ainsi les difficultés pratiques des aidants dans leur vie professionnelle, tandis que les coûts liés à l’absentéisme sont chaque année plus importants.

Informations et produits

"Essentiel Autonomie" combine informations, services et offres Humanis. Il se compose d’une part de contenus et fiches pratiques aux différents types de situations visées par ce portail (aidant ou aidé, aide à l’hospitalisation, au retour ou au maintien à domicile…), d’autre part de services pour, notamment, trouver un établissement de santé (maison de retraite ou EHPAD) et financer cet hébergement. Si le site, axé grand public, est d’abord orienté sur ces informations, il propose également quatre types d’offres Humanis estampillées « Essentiel Autonomie », destinées aux besoins urgents, ouvertes aux adhérents d’Humanis… ainsi qu’aux non-adhérents.

Le volet « Habitat » est centré sur l’adaptation du domicile à la situation de la personne aidée, services coûtant de 30 à 644€ en fonction de son étendue (devis budget travaux, supervision, adaptation). Le volet « Soutien », comme son nom l’indique, comprend une offre de soutien psychologique sur la durée. Le volet « Domicile » agglomère les services de soutien pratique, de l’aide-ménagère à la livraison de repas en passant par la téléassistance. Enfin, le volet « EHPAD » organise le départ du domicile.

Le groupe Humanis l’assure : cette palette de services vient en complément éventuel des prestations d’assistance éventuellement incluses dans les autres contrats du souscripteur – cette sensibilisation étant réalisée au moment de la souscription, via le site ou par téléphone. A noter qu’elle est complétée par une « box aidants » à destination des chefs d’entreprise, que ces derniers peuvent mettre à la disposition de leurs salariés, contenant une combinaison de services pour faciliter la conciliation vie pro/vie perso des aidants concernés.

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