E-santé : Mutuelle Bleue enrichit son service de téléconsultation médicale

E-santé : Mutuelle Bleue enrichit son service de téléconsultation médicale

La vingtième mutuelle de France a intégré à ses contrats santé une offre de téléconsultation médicale début 2017, en partenariat avec Axa Assistance. Elle complète désormais ce dispositif en y ajoutant la visio.

Un nombre croissant d’acteurs de la complémentaire santé a fait le choix d’intégrer dans leurs offres un dispositif de téléconsultation médicale, qu’ils soient assureurs (Eovi MCD avec MédecinDirect) ou à même de lancer leur propre service (Mondial Assistance, Santéclair…).

Mutuelle Bleue (NDLR : 20e au Top Argus de la Mutualité 2016) a de son côté, dès le 1er janvier 2017, intégré un service de téléconsultation médicale réalisé par Axa Assistance et proposé en marque blanche au sein de l’ensemble de ses contrats santé.

Visio multi-supports

La mutuelle annonce désormais avoir complété ce dispositif en intégrant un service de visioconférence multi-device (ordinateur, smartphone, tablette). Le patient doit télécharger une application dédiée « Visual Support » pour accéder à ce nouveau service, permettant notamment le partage de photos en plus de la visio classique.

« Cette fonctionnalité visioconférence renforce la convivialité et la proximité avec le professionnel de santé. Elle promeut aussi l’idée d’accompagnement que nous mettons à la disposition de nos adhérents en toutes circonstances », souligne le directeur général de Mutuelle Bleue, Olivier Raimbault.

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