Les saisines du médiateur du CTip sont en forte augmentation

Avec 253 saisines en 2012 contre 79 pour l'année précédente, la médiation du Centre technique des institutions de prévoyance (CTip) permet davantage de catalyser les recherches alternatives de règlement des conflits. Sur les 23 avis rendus par le médiateur l'année passée, 11 (soit 48%) ont donné lieu à un avis favorable, totalement ou partiellement, au plaignant. Ces avis ont été suivis par les institutions de prévoyance. Les dossiers litigieux concernent très majoritairement les opérations d'assurance collective à adhésion obligatoire (96%) pour des garanties en prévoyance (75%). Le volet « Recommandations » préconise de « reconnaître expressément le droit [du participant] de se faire assister par un médecin de son choix ».

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