sinistres - page 3

La lente progression de la déclaration en ligne

La lente progression de la déclaration en ligne

Pour répondre aux aspirations digitales des clients, désengorger leurs plateaux d’appels et optimiser leurs coûts, les assureurs cherchent à développer la déclaration en ligne... Avec un succès mitigé.Le digital s’immisce...

07/07/2016 à 17h00

Gestion de sinistres Axa
Sinistres : gérez, enchantez, fidélisez !

Sinistres : gérez, enchantez, fidélisez !

Le sinistre automobile, qui touche un assuré en moyenne tous les 4 ou 5 ans, est un moment de vérité pour l’assureur, attendu au tournant en termes d’indemnisation et, surtout, d’accompagnement. Depuis la loi Hamon, bien gérer...

07/07/2016 à 17h00

Assurance dommages Gestion de sinistres
Pourquoi Covéa détruit les voitures dans son labo

Pourquoi Covéa détruit les voitures dans son labo

Le groupe mutualiste d'assurance Covéa détient un centre de recherche technique original. En simulant des accidents, il produit toute une batterie de données afin d’optimiser la gestion de sinistres.AIS, pour Assistance Indemnisations...

07/07/2016 à 13h23

Auto Gestion de sinistres
Inondations : pourquoi les plans d’urgence n’ont pas servi à Nemours

Inondations : pourquoi les plans d’urgence n’ont pas servi à Nemours

Début juin, la ville de Nemours a été particulièrement exposée aux violentes crues qui ont ravagé le département de Seine-et-Marne. Valérie Lacroute, député-maire Les Républicains (LR) de cette commune sinistrée de 13 000...

01/07/2016 à 08h23

Administrations publiques inondations
Inondations : plus de 80 000 déclarations de sinistres recensées par les assureurs

Inondations : plus de 80 000 déclarations de sinistres recensées par les assureurs

Selon les dernières estimations recueillies par L'Argus de l'assurance auprès des principaux assureurs dommages en France, le nombre de dossiers ouverts en IARD (auto, habitation et professionnels) dépassait le seuil de 80 000 à la...

07/06/2016 à 10h17

Assurance dommages Compagnies
Inondations : les premiers arrêtés catastrophe naturelle attendus le 8 juin

Inondations : les premiers arrêtés catastrophe naturelle attendus le 8 juin

En déplacement à Nemours, commune de Seine-et-Marne frappée par les inondations, le Premier ministre Manuel Valls a annoncé que les procédures de reconnaissance de catastrophe naturelle seront engagées lors du prochain conseil des...

02/06/2016 à 13h02

Administrations publiques Manuel Valls
Inondations : au moins 40 000 sinistres attendus en auto et habitation

Inondations : au moins 40 000 sinistres attendus en auto et habitation

Les orages de grêle et les pluies diluviennes qui s’abattent depuis 48 heures dans le Nord, l’Est, le Centre et l’Ile-de-France ont provoqué d’importantes inondations dans des zones habitées et le long d’axes routiers. Alors...

01/06/2016 à 11h38

Auto Compagnies
Assurance construction : le casse-tête de la loi sur la transition énergétique

Assurance construction : le casse-tête de la loi sur la transition énergétique

La loi du 17 août 2015 relative à la transition énergétique fait bouger les lignes en matière de responsabilité dans le domaine de la construction. Aperçu des principales questions qui se posent aujourd’hui aux acteurs du...

04/02/2016 à 08h17

Construction Analyses
Résultats 2015 : l’assurance française en sept chiffres (FFSA-Gema)

Résultats 2015 : l’assurance française en sept chiffres (FFSA-Gema)

L’Association française de l’assurance (AFA), qui réunit la FFSA et le Gema, a dévoilé les premiers résultats de l’année 2015, marqués par la poursuite de la croissance au global des cotisations et une collecte nette toujours...

28/01/2016 à 10h32

Syndicats professionnels Les distributeurs
Inondations dans les Alpes-Maritimes : Covéa paie une lourde facture

Inondations dans les Alpes-Maritimes : Covéa paie une lourde facture

Numéro un de l’assurance dommages en France avec 15% de parts de marché, le groupe Covéa (Maaf, MMA et GMF) a été particulièrement exposé aux inondations qui ont frappé les Alpes-Maritimes le 3 octobre dernier.Les terribles...

11/12/2015 à 08h48

Assurance dommages Covéa
E-constat auto : un an après, top ou flop ?

E-constat auto : un an après, top ou flop ?

Le 1er décembre 2014, la profession lançait en grande pompe l’e-constat auto. Un an plus tard, le constat amiable au format numérique trouve doucement son public. Signe que les Français ne sont pas encore tout à fait prêts à...

04/12/2015 à 08h59

Organisations professionnelles et régulateurs FFSA
Expertise : la Fedexa conseille les sinistrés des Alpes-Maritimes

Expertise : la Fedexa conseille les sinistrés des Alpes-Maritimes

La Fédération des experts d’assurés a organisé début novembre 2015, à Biot, dans les Alpes-Maritimes, une réunion d’information destinée aux personnes touchées par les inondations du mois d’octobre. Objectif : informer les...

19/11/2015 à 17h48

Assurance dommages expertise
Yann Calarco prend de nouvelles fonctions au sein du groupe Covéa

Yann Calarco prend de nouvelles fonctions au sein du groupe Covéa

Directeur général adjoint de Fidelia Assistance depuis novembre 2012, Yann Calarco, 45 ans, est nommé en qualité de directeur de la gestion des sinistres MMA au sein de Covéa AIS (Assistance Indemnité Services).Ce diplômé de...

04/11/2015 à 11h38

Covéa Covéa AIS
Inondations dans le Sud-Est : la prise en charge des assurés s’organise

Inondations dans le Sud-Est : la prise en charge des assurés s’organise

Les pluies diluviennes qui se sont abattues sur les Alpes-Maritimes, ce samedi 3 octobre, ont causé la mort de 20 personnes et généré d’importants dégâts. Sur le terrain, les organismes d'assurance s'organisent pour traiter au plus...

06/10/2015 à 19h24

Cat' nat' inondations
Intempéries du 31 août : Covéa, Macif et Maif ont ouvert plus de 15000 dossiers

Intempéries du 31 août : Covéa, Macif et Maif ont ouvert plus de 15000 dossiers

Une semaine après les violents orages qui se sont abattus dans le Sud-Ouest de la France, les premières remontées s’opèrent dans les départements gestion de sinistres des assureurs. Pour l’heure, Covéa (Maaf, MMA et GMF), Macif...

08/09/2015 à 16h10

Assurance dommages Macif
La réassurance, outil clé dans le pilotage de l’Orsa

La réassurance, outil clé dans le pilotage de l’Orsa

Au-delà du plan quantitatif (pilier I), l’article 45 de la directive introduit l’Orsa et le positionne au cœur du dispositif de gestion des risques (pilier II). A ce titre, il fait «partie de la stratégie commerciale» et en est...

04/09/2015 à 14h55

Orsa réassurance
Rentrée 2015 : la réforme Peillon pèse sur la rentabilité de l'assurance scolaire

Rentrée 2015 : la réforme Peillon pèse sur la rentabilité de l'assurance scolaire

La généralisation de la réforme des rythmes scolaires à l’ensemble des écoles primaires depuis la rentrée 2014 a provoqué une augmentation de la sinistralité. De quoi fragiliser la rentabilité technique de l’assurance scolaire...

31/08/2015 à 16h59

Assurance dommages assurance scolaire
Prothèse de hanche défectueuse : absence de sinistre sériel

Prothèse de hanche défectueuse : absence de sinistre sériel

Civ. 2e, 2 juillet 2015, n° 14-21.731Les faitsUne patiente subit un dommage corporel à la suite de la rupture de sa prothèse de hanche. Le chirurgien ayant procédé à son implantation est condamné à réparer ses préjudices....

31/08/2015 à 11h13

Jurisprudence commentée Actualités
Le groupe Prunay se spécialise dans le conseil en développement durable

Le groupe Prunay se spécialise dans le conseil en développement durable

A la veille de la grande conférence Paris Climat, qui se déroule à Paris en novembre et décembre 2015, le groupe Prunay se spécialise dans les problématiques environnementales en...

19/08/2015 à 10h32

Services Groupe Prunay
Catastrophe de Tianjin : sinistre record pour les assureurs chinois

Catastrophe de Tianjin : sinistre record pour les assureurs chinois

Selon Fitch Ratings, la catastrophe du port de Tianjin, en Chine, va générer un nombre record de demandes d’indemnisations auprès des assureurs chinois et internationaux. Six acteurs régionaux actifs dans cette zone portuaire sont...

18/08/2015 à 17h21

Assurance dommages Catastrophe technologique