sociétés d'assistance

Allianz : nouvelles fonctions pour Frédéric Duhamel chez Allianz Worldwide Partners

Frédéric Duhamel devient directeur général de GTS et Tel2S, les filiales téléassistance et assistance ultra-urgentes d’Allianz Worldwide Partners, la filiale du groupe Allianz en charge de l’assistance, de l’assurance voyage,...

14/02/2017 à 10h40

Europ Assistance cible les seniors en direct avec ses Carebox

A l’heure où débutent les emplettes de Noël, la société d’assistance lance deux « CareBox », l'une baptisée digitale et l'autre équilibre. Leur objectif ? Connecter les seniors et les maintenir en forme. Leur distribution...

29/11/2016 à 10h28

Acta Assistance se globalise

Depuis le 8 octobre 2016, Acta Assistance est filiale à 100% d’Arc Europe Group. Cette société détenue par les principaux automobiles Clubs européens permettra à l'assisteur lyonnais de diversifier ses services et ses clients en...

08/11/2016 à 16h34

Pacte de responsabilité : des accords et toujours pas de résultats

C’était le 5 mars 2014. Ce jour-là, trois organisations patronales (Medef, CGPME et UPA) et trois syndicats de salariés (CFDT, CFTC et la CFE-CGC qui s’est finalement désistée ensuite) signaient un relevé de conclusion au niveau...

26/08/2016 à 00h00

Axa Assistance progresse grâce à l’innovation

Conciergerie, téléconsultation médicale ou encore lancement de #move, la dynamique de la filiale d’assistance d’Axa paie. En 2015, son chiffre d’affaires atteint près de 1,5 Md€ (+15 %).Acteur international phare de...

21/04/2016 à 18h05

L’assistance renoue avec la croissance en 2015

Tirées par l’automobile et l’habitation, les sociétés d’assistance ont vu leur chiffre d’affaires progresser de 2,3% en 2015 à 2,6 Mds€. Leur globalisation se précise avec un bond de 44% du CA monde en 5 ans.En 2015, les...

13/04/2016 à 15h28

Mouvements au sein du groupe Allianz

Le groupe Allianz se dote d’une unité « transformation digitale » qui sera pilotée par l’actuel directeur général des activités en Turquie. Des changements sont par ailleurs annoncés à la tête de plusieurs activités...

17/11/2015 à 17h20

Résultats 2014 : Axa Assistance continue de croître sur ses marchés traditionnels

En 2014, la filiale du groupe Axa a amélioré ses résultats opérationnels et enregistré une performance commerciale à deux chiffres pour le troisième exercice consécutif. En cause : les premiers effets du déploiement de nouveaux...

05/05/2015 à 13h59

L’assistance fait du surplace en 2014

Dans un contexte économique difficile pour l'assistance voyage et les services à la personne, le secteur de l'assistance a dégagé une croissance presque nulle en 2014.« L’année 2014 est marquée par une croissance flat de...

15/04/2015 à 15h54

Generali assure l’Exposition universelle 2015 avec Aon

L’appel d’offre européen mené par la société qui organise l’Exposition universelle, qui se tiendra du 1er mai au 31 octobre 2015, à Milan, en Italie, a été remporté par Generali Italia. Le courtier Aon, qui a été...

27/11/2014 à 15h53

Eté 2014 : Mondial Assistance a secouru 752 900 personnes

Mondial Assistance (Allianz) a dressé le bilan estival des demandes d’assistance des Français. Ainsi, entre le 1er juillet et le 31 août, 752 900 personnes ont été assistées, tous secteurs confondus, contre 797 000 à la même...

29/09/2014 à 18h34

Mondial Assistance plébiscité par les agences de voyage

Le baromètre de satisfaction des agents de voyages 2013, réalisé par Tour Hebdo et le cabinet Invescomm, a placé, pour la deuxième année consécutive, Mondial Assistance (Allianz) en tête de liste du classement pour la catégorie...

05/09/2014 à 18h21

Martin Vial quitte Europ Assistance

Martin Vial vient d’annoncer son départ d’Europ Assistance, au sein duquel il occupait la fonction de directeur général depuis 2003 «pour s’engager dans une nouvelle phase de son parcours professionnel», fait-on valoir dans un...

05/05/2014 à 16h14

Résultats 2013 : Axa Assistance affiche une croissance de 18%

Après une année 2013 marquée par de bonnes performances commerciales, Axa Assistance mise sur les services dans le domaine de la santé et sur le digital pour poursuivre son développement.Sa stratégie consistant à explorer de...

29/04/2014 à 16h03

L’assistance médicale en berne en 2013

Le contexte économique a continué de peser sur le tourisme et l’assistance médicale et voyage en 2013, à en croire les chiffres publiés par le Syndicat national des sociétés d'assistance (SNSA). Sur l’un des métiers historiques...

10/04/2014 à 17h16

Allianz Global Assistance repense son organisation au Japon

Après dix ans de présence au Japon, Allianz Global Assistance, en joint-venture à parts égales avec Tokio Marine au sein de Millea Mondial, fait évoluer sa stratégie. Dans le cadre de cette nouvelle organisation, en place à compter...

07/03/2014 à 10h46

Mapfre lance une nouvelle gamme dédiée aux groupes

Mapfre Assistance/L'Européenne d'Assurances Voyages, marque de Mapfre Asistencia, propose une nouvelle gamme d'assurance et d'assistance dédiée à la clientèle groupe. Lancée le 1er octobre, cette gamme se compose de quatre produits :...

30/10/2013 à 14h53

Assistance : les voyageurs d’affaires attentifs au pays de destination (sondage)

Le sentiment global des voyageurs d’affaires sur les conditions de sécurité à l’étranger est plutôt mitigé. Tel est l’enseignement de la quatrième édition du baromètre Mondial Assistance / déplacementspros.com publié à...

27/09/2013 à 16h48

Acta assiste les marques Jaguar et Land Rover

Acta élargit son portefeuille de clientèle. Depuis le 1er juin 2013, l’assisteur – membre du réseau Arc Europe – intervient en tant que prestataire auprès des marques premium britanniques Jaguar et Land Rover sur l’ensemble du...

28/06/2013 à 12h47

Mondial Assistance lance une offre de services autour de l’hospitalisation

Proposée en complément d’un contrat d’assurance ou d'une complémentaire santé, la nouvelle offre de Mondial Assistance baptisée « Sécurisation de l’hospitalisation » a pour objectif de faciliter les démarches des assurés et...

05/02/2013 à 15h33