Syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA) - page 2

Assistance : l'été 2013 bat tous les records d’interventions en auto et santé

Assistance : l'été 2013 bat tous les records d’interventions en auto et santé

La première tendance esquissée par Mondial Assistance sur l’été 2013 s’est confirmée pour l’ensemble du secteur de l’assistance au regard du bilan établi par le Syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA). Un...

Habitation Mondial Assistance

L'assistance pavoise une nouvelle fois

L'assistance est un modèle qui fonctionne. Malgré une année 2012 marquée par la crise, l'activité a connu une forte hausse, en France comme à l'étranger. Si les services à la personne stagnent, les secteurs historiques, comme...

Axa Assistance

Les services à la personne sont en berne

Pour l'assistance, 2012 est une année de croissance, avec une augmentation du chiffre d'affaires de 9% (à 2,393 Md€) et 8 millions de dossiers traités (+ 4%). « En moins de dix ans, le chiffre d'affaires de l'assistance a plus...

Assistance Dépendance
Assistance : premier ralentissement des services à la personne

Assistance : premier ralentissement des services à la personne

Sans surprise, la croissance du secteur se confirme pour 2012, avec une hausse du chiffre d’affaires de 9% par rapport à 2011 (à 2,39Md€) et plus de 8 millions de dossiers traités sur l’année (+4%). « En moins de 10 ans, le...

Assistance Fédérations
Un dialogue contrasté

Un dialogue contrasté

Les salariés d'organismes ou d'intermédiaires d'assurances relèvent de six branches professionnelles différentes. Dans le secteur à proprement dit de l'assurance, la dynamique du dialogue social doit s'apprécier au regard des...

Acteurs Fédérations
Assistance : Hausse des dossiers traités

Assistance : Hausse des dossiers traités

Le Syndicat national des sociétés d'assistance (SNSA) vient de dresser le bilan de la saison estivale. « Sur les seuls mois de juillet et d'août, le nombre d'interventions a atteint 1 174 907 dossiers, soit une augmentation de 7%...

Assistance Fédérations
Les sociétés d'assistance ont connu une hausse des dossiers traités cet été

Les sociétés d'assistance ont connu une hausse des dossiers traités cet été

Le Syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA) vient de dresser le bilan de la saison estivale. « Sur les seul mois de juillet et août, le nombre d’intervention aura atteint 1 174 907 dossiers, soit plus 7% par rapport...

Assistance Acteurs

Assistance : Les jeunes pères bien traités

Le Syndicat national des sociétés d'assistance a signé un accord de branche garantissant une augmentation de la durée du congé de parentalité et une meilleure rémunération pour les jeunes pères. L'accord prévoit d'allonger de...

Fédérations Assisteurs
L’assistance signe un accord de branche en faveur des nouveaux pères

L’assistance signe un accord de branche en faveur des nouveaux pères

Le Syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA) a signé un nouvel accord de branche garantissant une augmentation de la durée du congé de parentalité, ainsi qu’une meilleure rémunération pour les jeunes...

Assistance Rémunération
L'assistance sort des sentiers battus

L'assistance sort des sentiers battus

Le Syndicat national des sociétés d'assistance, qui représente presque tous les assisteurs français, dresse son bilan 2011. En France comme dans le monde, la croissance excède 5% (1). Analyse de Nicolas Gusdorf, son...

Assistance Institutions
L'assistance cherche de nouvelles voies

L'assistance cherche de nouvelles voies

Si le secteur de l'assistance a connu une hausse de son chiffre d'affaires en 2011, l'automobile et le rapatriement médical, ses deux activités historiques, montrent des signes de faiblesse. Du coup, les assisteurs se tournent vers...

services à la personne Assistance
Revalorisation des salaires minima dans trois branches de l'assurance

Revalorisation des salaires minima dans trois branches de l'assurance

Entre 2,1 % à 3 % : voilà la fourchette d'augmentations des salaires minima, négociées par les partenaires sociaux, pour les branches du courtage, de l'assistance et du personnel des agences générales d'assurances. Des majorations...

Fédération nationale des syndicats d'agents généraux (AGEA) Assistance
S'adapter dans un monde en crise

S'adapter dans un monde en crise

En 2010 et sur les premiers mois de 2011, les assisteurs ont eu leur lot d'événements planétaires à gérer. Des situations exceptionnelles à répétition qui les contraignent à adapter leurs contrats et leur...

Allianz Europ Assistance
Assureurs et banquiers vont finalement partager le même organisme collecteur

Assureurs et banquiers vont finalement partager le même organisme collecteur

Après plusieurs semaines de tractations, la famille de l'assurance, réunie quasiment au grand complet, a validé la fusion de l'organisme collecteur des fonds de formation professionnelle de la branche avec celui de la banque. C'est...

Groupement des entreprises mutuelles d’assurances (GEMA) Fédération française des sociétés d’assurances (FFSA)
Formation professionnelle : les agents d'assurance approuvent la fusion avec la banque

Formation professionnelle : les agents d'assurance approuvent la fusion avec la banque

Le rapprochement entre Opcassur et Opca Banques est en bonne voie. Après la FFSA (compagnies), le Gema (mutuelles) et le SNSA (assisteurs), les agents généraux d’assurance ont décidé à leur tour de se prononcer en faveur de ce...

Groupement des entreprises mutuelles d’assurances (GEMA) agents généraux d'assurance

Formation professionnelle : les agents généraux d'assurance se positionnent enfin

Les agents généraux d'assurance vont-ils décider de rejoindre l’organisme interprofessionnel Opcalia ou le collecteur des adhérents de l’AFB, Opca Banques ? A l’issue d’une réunion de son bureau exécutif, Agéa, la...

Groupement des entreprises mutuelles d’assurances (GEMA) agents généraux d'assurance
Assistance : L'auto, moteur de croissance en 2010

Assistance : L'auto, moteur de croissance en 2010

Les dix principaux acteurs hexagonaux affichent un taux de croissance global à presque deux chiffres. Toutefois, le détail est très contrasté, avec une forte progression de l'activité en auto et un très net recul en assurance voyage...

Fédérations Assisteurs
Un bon cru pour l’assistance en 2010

Un bon cru pour l’assistance en 2010

Le secteur de l’assistance affiche à nouveau une bonne croissance, avec des résultats 2010 en progression de presque 10% tant en France qu’à l’international. L’activité médicale, en revanche, subit une baisse importante alors...

Assistance A la une
Dépendance : l'assistance signe un accord doublant l'allocation d'accompagnement de fin de vie

Dépendance : l'assistance signe un accord doublant l'allocation d'accompagnement de fin de vie

Les partenaires sociaux de la branche de l'assistance, qui emploie 8 082 personnes en France, ont signé début mai un accord novateur qui complète financièrement l'allocation versée par la Sécu aux aidants de personnes dépendantes en...

assurance maladie Assistance

Chantons sous la pluie !

Tempête Klaus, tremblement de terre d'Aquila, vague de froid en décembre : la sinistralité sans précédent de l'année 2009 a fait exploser les demandes d'assistance. La profession enregistre ainsi son plus fort chiffre d'affaires...

catastrophes naturelles Europ Assistance