Digitalisation de l'assurance : 2021, une année charnière pour le secteur [Tribune]

L'année 2021 devrait s'inscrire dans la directe prolongation des tendances annoncées pour 2020, malgré tous les changements vécus ces derniers mois : toujours plus de digitalisation, de fonctionnalités et de capacités numériques proposées par les acteurs de l'assurance. Toutefois, pour que les avancées de ces derniers mois aillent dans la bonne direction, il faudra redoubler d'efforts pour concrétiser les progrès réalisés et amorcer les nouvelles tendances... Une tribune de Ratiba Lafer, product marketing manager pour la zone EMEA (Europe / Middle East / Africa) chez Guidewire.