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Gestion de sinistres : ces outils qui déchargent les conseillers (et enchantent les assurés)

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Gestion de sinistres : ces outils qui déchargent les conseillers (et enchantent les assurés)
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Il y a deux ans déjà, KPMG identifiait, parmi les grands enjeux de la gestion de sinistres IARD, la poursuite de l’automatisation des processus et la personnalisation des parcours clients. Dans sa première étude « Gestion de sinistres IARD : enjeux et tendances clés » publiée sur le sujet en 2020, le cabinet de [...]

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