Objets connectés : lancement d’une assurance dédiée

Objets connectés : lancement d’une assurance dédiée
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Les sociétés JeChange & HomeServe lancent une assurance dédiée aux objets connectés de la maison.

 

Selon une étude CSA pour HomeServe intitulée « Nouveaux usages de la maison », en 2018, 18 % des foyers ont connu une panne sur leurs objets connectés au cours de l’année et 86 % des détenteurs d’objets intelligents ne possédaient pas d’abonnement associé à un service d’assistance.

Fort de ce constat, JeChange, société proposant un assistant personnel gratuit dédié à la réduction des factures, et HomeServe, spécialisé dans les services d’assistance pour la maison, lancent une offre d’assurance permettant de couvrir tous les objets connectés de la maison pour assurer leur bon fonctionnement (thermostat, détecteur de fumée, de CO ou de fuite, caméra de surveillance…). Une réassurance supplémentaire pour les multi-détenteurs.

Assistance et indemnisation

L’offre dédiée à l’assistance des objets connectés est disponible sur le site HomeServe.fr/JeChange et comprend, pour 5,99€ par mois :

  • Une assistance illimitée par téléphone pour l’accompagnement en cas de questions relatives à l’installation d’un objet, à son utilisation ou en cas de dysfonctionnement.
  • L'indemnisation à neuf de la valeur d’achat si la panne n’est pas réparable par téléphone

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