Tendances - page 11

De l'événementiel oui, mais pas à tout prix

En temps de crise, la communication externe est l'un des premiers postes de dépenses à être sacrifiés. Pourtant, il peut représenter un bon moyen pour fidéliser des clients dans cette période difficile.La communication...

10/12/2010 à 00h00

Bruno Olivier Generali

La Macif plaide pour un accompagnement des aidants

À la veille du lancement d'une grande consultation sur la dépendance, la Macif publie un « Manifeste SOS aidants » : quinze propositions concrètes pour mieux informer, accompagner et soulager les personnes aidant l'un de leurs proches...

03/12/2010 à 00h00

Macif assurance dépendance

Sauver huit cents vies par an

« Ne laissez pas la vie de ceux que vous aimez partir en fumée. » C'est le slogan de la campagne de prévention des incendies domestiques menée jusqu'à fin décembre par le ministère de l'Écologie, du Développement durable, des...

03/12/2010 à 00h00

DAAF (détecteurs avertisseurs autonomes de fumée) Développement durable

Les ressorts de la prévoyance

Les études menées par l'Observatoire de la prévoyance auprès du grand public le montrent : la prévoyance est une notion ambiguë et paradoxale. Elle combine une face réconfortante et une autre plus sombre. Parce qu'elle recouvre des...

26/11/2010 à 00h00

Observatoire de la prévoyance Prévoyance

La responsabilité civile personnelle du commissaire aux comptes

Lorsqu'une société commerciale de commissaires aux comptes est titulaire du mandat, le commissaire aux comptes signataire du rapport engage-t-il sa responsabilité civile personnelle ? Autrement dit, est-ce le titulaire du mandat qui...

26/11/2010 à 00h00

responsabilité civile Justice
Les voies de la performance

Les voies de la performance

Dans le cadre d'une conférence donnée à l'université Paris Dauphine, Olivier Arroua, cofondateur du cabinet Selenis, a exposé les processus d'amélioration de rentabilité à disposition des assureurs.On s'en doute, les assureurs ne...

26/11/2010 à 00h00

Olivier Arroua Groupes de protection sociale
Les assureurs font publicité égale avec les banquiers

Les assureurs font publicité égale avec les banquiers

Les acteurs de l'assurance profitent de la défiance des Français vis-à-vis des banques pour communiquer davantage, selon une récente étude. Notamment sur Internet, où ils étaient peu présents jusqu'ici.Sur le terrain de la...

26/11/2010 à 00h00

banquiers banque assurance

Les jeunes recrues de Predica passent à table

La filiale du groupe Crédit agricole a élaboré un processus d'intégration que vient clore un déjeuner rassemblant les nouveaux embauchés et un membre de la direction générale. L'occasion de mieux connaître l'entreprise entre...

26/11/2010 à 00h00

Jean-François Bedoucha Guy richarté
Les portefeuilles des assureurs affectés par des années de baisses tarifaires

Les portefeuilles des assureurs affectés par des années de baisses tarifaires

La FFSA et le Gema viennent de publier une étude sur les résultats de l'assurance automobile en 2009, qui représente 60 % du chiffre d'affaires des assurances dommages souscrites par les particuliers. Il en ressort que les baisses...

19/11/2010 à 00h00

Fédération française des sociétés d’assurances (FFSA) Groupement des entreprises mutuelles d’assurances (GEMA)
Des offres et une distribution en pleine mutation

Des offres et une distribution en pleine mutation

Le marché de l'assurance, qui a connu deux ruptures majeures avec l'arrivée des mutuelles sans intermédiaires et des bancassureurs, entame une troisième période de mutation qui, selon Eurogroup Consulting, se traduira, d'ici à 2015,...

19/11/2010 à 00h00

intermédiaires d'assurance Assurance des particuliers

Comment séduire la génération Y

Zappeuse, toujours connectée, difficile à fidéliser... Et si la génération Y, ces jeunes de moins de 30 ans, était, au contraire, un formidable défi pour le management ? L'assurance se penche aussi sur la question.« Oui le travail...

29/10/2010 à 00h00

Institut d’administration des entreprises (IAE) Recrutements

Surfer sur les réseaux sociaux

Aujourd'hui, 97 % des internautes français connaissent Facebook, au moins de nom. Compagnies et mutuelles commencent à s'intéresser au phénomène des réseaux sociaux.Les réseaux sociaux sont nombreux, mais les acteurs de l'assurance...

29/10/2010 à 00h00

Transformation digitale Facebook
La prévention santé se porte bien dans le Sud

La prévention santé se porte bien dans le Sud

À l'origine simple vecteur de communication, la thématique de la prévention santé devient un véritable outil de sensibilisation, de responsabilisation et de fidélisation des adhérents pour les mutuelles de la région Paca.Le 9...

22/10/2010 à 00h00

Les assureurs nutrition santé

Assurance Vie : L'épargne handicap sort de l'ombre

Les personnes handicapées peuvent bénéficier de contrats d'assurance vie spécifiques, donnant accès à une réduction d'impôt conséquente. Mais peu d'entre elles connaissent ce produit avantageux, qui, il est vrai, ne leur est pas...

22/10/2010 à 00h00

handicap Assurance vie

Conquérir les exclus de l'assurance

Peu présents dans les quartiers populaires, courtiers et agents généraux ne se disputent guère la clientèle des familles d'origine étrangère, des assurés à faibles revenus et des « malussés » en tout genre. Le jeune cabinet de...

15/10/2010 à 00h00

Fahd Zouibaa Agents généraux d'assurance
L'UFF fait tout pour garder ses nouveaux embauchés

L'UFF fait tout pour garder ses nouveaux embauchés

Recruter n'a jamais été évident . L'Union financière de France ne prétend pas avoir trouvé le secret mais, à défaut de faire un sans-faute dans le choix des candidats, elle entend bien garder ceux qu'elle a sélectionnés.L'Union...

08/10/2010 à 00h00

UFF Formation
Les assureurs prennent le train  de l'innovation

Les assureurs prennent le train de l'innovation

Longtemps jugées moins novatrices que les établissements bancaires, les compagnies d'assurances n'hésitent plus aujourd'hui à proposer des services innovants, selon une récente étude. Le gros de leurs efforts porte sur la...

08/10/2010 à 00h00

compagnie assurance Assureur
Retraite : les incertitudes demeurent

Retraite : les incertitudes demeurent

La réforme des retraites a été votée, à marche forcée, le 15 septembre dernier. Les députés ont adopté le projet du gouvernement qui vise à un retour à l'équilibre du régime de base en 2018, en repoussant progressivement...

01/10/2010 à 00h00

Didier Clareboudt réforme des retraites
Engouement des agents et succès des grossistes

Engouement des agents et succès des grossistes

Lors de la neuvième édition des Journées du courtage, la semaine dernière à Paris, fournisseurs et intermédiaires ont fait leurs comptes, sur fond de grogne face à l'inflation réglementaire.Climat particulier cette année aux...

01/10/2010 à 00h00

fournisseurs Journées du courtage

L'innovation au service de la prévention

Les opérations de prévention en deux-roues se multiplient et misent sur des concepts innovants et ludiques pour sensibiliser les jeunes conducteurs aux dangers sur la route. MMA reconstitue les accidents et Gema prévention les invite à...

01/10/2010 à 00h00

MMA Groupement des entreprises mutuelles d’assurances (GEMA)