Transformation digitale

Digital : le palmarès 2018 des trophées de l'Argus de l'assurance

Digital : le palmarès 2018 des trophées de l'Argus de l'assurance

La quatrième édition des Argus de l'assurance digitale s'est déroulée mercredi 12 décembre. Découvrez l'identité des lauréats des trophées 2018.La quatrième édition des Argus de l'assurance digitale, organisée en partenariat...

12/12/2018 à 17h33

La France Mutualiste La Mutuelle des étudiants (LMDE)
Les centres de relation client, axe prioritaire de transformation des assureurs

Les centres de relation client, axe prioritaire de transformation des assureurs

Selon une étude menée par KPMG auprès de 23 acteurs de l’assurance, les centres de relation client vont devoir prendre le virage de la data afin d’améliorer leur connaissance clients.Dans un monde en mutation, sous l’effet...

06/12/2018 à 13h26

Tech relation clients
Assurance habitation : l'assurtech Lemonade arrive bientôt en Europe

Assurance habitation : l'assurtech Lemonade arrive bientôt en Europe

La start-up new-yorkaise spécialisée dans l’assurance habitation 100 % digital, dont Axa et Allianz seraient des investisseurs, a annoncé son exportation prochaine en Europe.Lemonade est une assurtech 100 % digitale et qui propose ses...

04/12/2018 à 11h25

Tech Transformation digitale
Assurance : les acteurs lyonnais se fédèrent en cluster

Assurance : les acteurs lyonnais se fédèrent en cluster

Face aux transformations qui traversent le secteur, les acteurs de l’assurance et de l’intermédiation en région Auvergne – Rhône-Alpes ont décidé de se réunir au sein d’un cluster. Objectif : défendre l’attractivité...

22/11/2018 à 17h00

Association Inter-professionnelle de l’Assurance Lyonnaise (AIAL) Transformation digitale
Digital : les assureurs peuvent mieux faire pour les primo-assurés (étude Facebook)

Digital : les assureurs peuvent mieux faire pour les primo-assurés (étude Facebook)

Une étude Accenture et Facebook IQ (la plateforme d'étude marketing de Facebook) met en lumière le retard que certains assureurs peuvent afficher en matière de digital, notamment pour les jeunes, malgré les annonces d'investissements...

22/11/2018 à 10h27

Tech Transformation digitale
Les DAF (enfin) à l'heure du numérique

Les DAF (enfin) à l'heure du numérique

Avec le déploiement de nouvelles solutions informatiques, la fonction de directeur financier et administratif (DAF) évolue dans l’assurance. Exemple chez Europ Assistance, où un logiciel fluidifie les processus et libère du temps à...

08/11/2018 à 17h00

Europ Assistance métier
GAFA, disrupteurs, leaders de l'assurance à la tribune dans 2 semaines

GAFA, disrupteurs, leaders de l'assurance à la tribune dans 2 semaines

Le 14 novembre, L’Argus de l’assurance vous donne rendez-vous pour son événement de la fin d'année, le Congrès de l'assurance digitale. Au programme, le décryptage des impacts de la révolution numérique sur les business models,...

29/10/2018 à 11h44

Assurance de personnes Assurance dommages
80% des millennials prêts à souscrire une assurance auprès des GAFA ou des insurtech

80% des millennials prêts à souscrire une assurance auprès des GAFA ou des insurtech

Les assureurs traditionnels peinent à convaincre la jeune génération sur la qualité de leurs canaux digitaux. Ils ne satisfont pas non plus les attentes basiques des clients, met en avant une étude de Bain & Company.Les assureurs...

12/10/2018 à 10h00

Tech relation clients
Les assureurs face aux Gafa (Tribune)

Les assureurs face aux Gafa (Tribune)

Par leur expertise dans la relation clients, les géants du web s’avèrent de redoutables concurrents pour les acteurs de l’assurance. La tribune de Bérénice Goales, directeur marketing & produits France au sein d’Affinion...

20/09/2018 à 14h40

Tech relation clients
La Parisienne Assurances : Cyrille de Montgolfier quitte la direction générale

La Parisienne Assurances : Cyrille de Montgolfier quitte la direction générale

Le conseil d’administration de La Parisienne Assurances a décidé de confier la direction générale à Olivier Jaillon, son actuel président. Une décision qui entraine le départ de Cyrille de Montgolfier, en poste depuis 2015.Grand...

18/09/2018 à 17h08

Olivier Jaillon conseil d'administration
20 grands dirigeants de l’assurance attendus sur le Congrès de l'assurance digitale

20 grands dirigeants de l’assurance attendus sur le Congrès de l'assurance digitale

Création de nouveaux services, investissement dans le Big data et la blockchain ou encore partenariats inédits, comment les leaders de l'assurance orchestrent-ils leur performance digitale ? Le 14 novembre, 20 dirigeants vous répondront...

11/09/2018 à 14h05

Acteurs Transformation digitale
Expérience client : pourquoi les assureurs sont à la traîne sur le digital

Expérience client : pourquoi les assureurs sont à la traîne sur le digital

L’agence de notation digitale D-rating a passé en revue 21 marques d’assurance. Le secteur ne satisfait pas les attentes des clients sur les nouveaux canaux digitaux, ce qui laisse la voie libre à de nouveaux entrants.Le secteur de...

24/08/2018 à 15h13

Tech relation clients
L'Argus factory casse les codes

L'Argus factory casse les codes

Pour sa première édition, l’événement entièrement consacré à la transformation du monde de l’assurance n’a pas manqué ses débuts.On se souvient toujours des premières fois. En l’occurrence, les quelque 350 participants à...

19/07/2018 à 17h00

Acteurs événement
Transformation : Verlingue crée une « digital factory » à Nantes

Transformation : Verlingue crée une « digital factory » à Nantes

Le cabinet de courtage s'associe à l'entreprise Onepoint, spécialisée dans l'accompagnement et le conseil en transformation numérique et crée une « digital factory » qui sera basée à Nantes et réunira des équipes...

10/07/2018 à 14h24

Verlingue courtage
Téléassistance : Allianz France propose une offre pilotable depuis un smartphone

Téléassistance : Allianz France propose une offre pilotable depuis un smartphone

La filiale française de l'assureur allemand a développé une solution qui prévient le risque fumée et qui permet aux personnes de pouvoir gérer leur foyer au quotidien depuis leur téléphone portable.C’est un nouveau service...

09/07/2018 à 17h39

Allianz Transformation digitale
Courtage : Bessé a de la suite dans les idées

Courtage : Bessé a de la suite dans les idées

Nantais et bientôt sexagénaire, Bessé s’est développé par l’ajout de spécialités à son métier d’origine, les risques du secteur maritime. C’est aujourd’hui l’un des premiers groupes indépendants français de courtage....

28/06/2018 à 17h00

Bessé Courtiers
Stéphane Guinet (Kamet) : « Notre objectif est de développer des innovations de rupture »

Stéphane Guinet (Kamet) : « Notre objectif est de développer des innovations de rupture »

Stéphane Guinet lançait, voilà deux ans, Kamet, une fabrique de start-up financée par le groupe Axa. Cet entrepreneur, cofondateur d’Assurland en 2000, détaille le mode de fonctionnement de Kamet et les projets incubés avec succès...

28/06/2018 à 17h00

Acteurs Stéphane Guinet
Moonshot-Internet : le choix de l'intrapreneuriat

Moonshot-Internet : le choix de l'intrapreneuriat

Société générale Insurance fait figure de précurseur en lançant son assurtech, Moonshot-Internet, spécialisée dans les garanties « à la demande ».Un bancassureur qui créé sa propre assurtech, l’opération est rare en...

28/06/2018 à 17h00

Compagnies & Bancassureurs Société générale Insurance (SGI)
Triple temporalité

Triple temporalité

Imaginez-vous, dans une salle de fitness, à faire un footing sur deux tapis de course allant à deux vitesses différentes. Impossible n’est-ce pas ? Sauf à se prendre les pieds dans le tapis, au sens propre comme au sens figuré....

28/06/2018 à 17h00

Editorial Transformation digitale
Intelligence artificielle : les perspectives qu'offre le rapport Villani

Intelligence artificielle : les perspectives qu'offre le rapport Villani

Le 28 mars 2018, le mathématicien et député Cédric Villani (LREM) a rendu public son rapport sur l’intelligence artificielle (IA). Objectif : valoriser cette nouvelle filière et appeler les acteurs publics et privés à prendre...

28/06/2018 à 17h00

Acteurs numérique