Assurance post Covid : de nouvelles attentes, de nouvelles pratiques, une nouvelle philosophie

Et si l’assurance telle qu’on la concevait jusqu’à présent vivait ses dernières heures ? Si le Covid a manifestement instauré une nouvelle façon de travailler à distance, il a aussi accru le besoin de services virtuels plus rapides, plus efficaces, plus ciblés. 

L’assurance est touchée au premier chef par ces nouvelles attentes.

C’est pour cette raison que les assureurs revoient assez radicalement, depuis le confinement, leurs offres, process et produits, de manière à coller à ces nouvelles demandes des clients.

Pour voir en quoi ces attentes ont évolué et comment les assureurs se mettent en ordre de marche pour s’adapter, trois experts, spécialistes de ces questions, seront réunis le 22 octobre prochain pour un webinaire :

Yann Camenen Partner, CIO & Digital Advisory/Financial Services chez KPMG France, Jacques-Olivier Schatz, COO chez Wakam et Emilie Peyroche d’Arnaud, Business Development Manager & Global Account Manager – Financial Services / Assurances chez Comarch.