Quels canaux d’expertise pour une stratégie indemnitaire optimisée ?

Finance

Webinar proposé par :

La rédaction de L'Argus avec la FSE (Fédération des Sociétés d'Expertise)

Quels canaux d’expertise pour une stratégie indemnitaire alliant maîtrise de la charge sinistre et expérience client optimisée ? Découvrez les conclusions de l’étude de la FSE.

Expertise sur site vs expertise à distance : quel modèle de rentabilité pour quelle typologie de sinistre ?
Transformation digitale et expérience client : de nouveaux leviers de satisfaction ?
Quels sinistres peuvent désormais être expertisés à distance ? Décryptage et bilan de l’expertise de force majeure

Avec l'intervention de :

- Restitution de l’étude de la FSE

- Valerie Berthereaux, Directrice générale - EUREXO

- Carol Etchebarne, Directrice générale - SEDGWICK

- Emmanuel Géli, Président-Directeur général – POLYEXPERT

- Débat :

- Emmanuel Villette, Président - FSE

- Bruno Lacoste-Badie, Directeur expertise et solutions pour l’indemnisation – COVEA

- Jean-François Sutter, Directeur indemnisation – ALLIANZ

- Christophe Arrebolle, Président-Directeur général – STELLIANT

En partenariat avec :

Sabine GERMAINJournalisteL'Argus de l'Assurance

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