Le poste
Notre ambition est d'être l'assureur Dommages préféré de nos clients. Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l’indemnisation. Les équipes Plateformes et Infrastructures gèrent les plateformes « cœurs assurantiels » du domaine Dommages dans un objectif de fiabilité et d’agilité au service de l’expérience client.Dans le cadre du développement et de l’accompagnement des partenariats de la Direction des Sinistres, PACIFICA souhaite recruter un alternant sur une durée de 2 ans.Vos missionsRéaliser des analyses/études sur les sinistres réseau et hors réseau :- Analyser la composition de la facturation Hors Réseau
- Faire ressortir la pertinence économique de recourir à des réseaux de partenaires
- Proposer des évolutions permettant de fluidifier la gestion et/ou avoir une meilleure maitrise des coûts
- Contrôler la bonne application des conventions:
- Contrôler les partenaires : contribuer au contrôle à réaliser auprès de nos partenaires.Vous assisterez l’équipe dans la conduite de projets à enjeux économiques majeurs :-Accompagner l’équipe dans la gestion et le développement de ses partenariats.
-Répondre à une demande d’étude sur le développement d’un nouveau partenariat.
- Réaliser le suivi de la qualité de nos prestataires, assurer la communication avec les UGS en étant leur point d’entrée.
- Rédiger les comptes rendu de présentations de suivis d’activité pour les réunions avec nos partenaires.
-Assurer la fluidité et les contrôles de facturation, et notamment des impayés.
-Être force de propositions sur des solutions nouvelles pour nos assurés.Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.Vos avantagesDes opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.Votre rémunérationUne rémunération brute mensuelle comprise entre 800 et 1900 euros en fonction de votre type de contrat en alternance, de votre âge et de votre niveau d’études de Bac+1 à Bac+5.Le process de recrutement1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.
Profil
- Aisance relationnelle
- Curiosité
- Polyvalence
- Esprit d'équipe
- Envie de coopération transverse
Employeur

Nous rejoindre, c’est intégrer un groupe multi-expert, solide et proche de ses clients, 1er bancassureur en Europe et 1er assureur en France.
Nous sommes implantés dans 10 pays et comptons plus de 7 100 collaborateurs dans le monde pour répondre aux besoins en protection et en épargne de nos clients. Nous les accompagnons à travers nos quatre grands métiers en :
- Epargne et retraite
- Prévoyance, emprunteur et assurances collectives
- Assurances dommages
- Santé et territoires
Le groupe Crédit Agricole Assurances s’est construit autour de la volonté d’être un assureur complet, diversifié et international au service de ses partenaires, notamment les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.
NOTRE ENGAGEMENT RH
Pour favoriser l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs, nous nous engageons chaque jour en faveur de leur bien-être. Pour cela, nous attachons une attention particulière aux nouveaux modes de travail et de management ainsi qu’à la qualité de vie au travail.
Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.
Consultez nos offres et découvrez les avantages à nous rejoindre : télétravail, engagement sociétal, dispositif de rémunération…
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En savoir plus CREDIT AGRICOLE ASSURANCES
7 100
Collaborateurs dans le monde
1er
Investisseur institutionnel français dans les énergies renouvelables
52,4
MD de chiffre d’affaires à fin 2025
Informations complémentaires
Date d’expiration de l’offre : 11/05/2026
Référence : 2026-110072