Chef de projets Amélioration Continue H/F

06/07/2026 Lyon (69000) Rhône

Employeur

Le poste

06/07/2026
CDI
Salaire : Non communiqué
Expérience : De 6 à 10 ans

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Le poste

Au sein d’un pôle de gouvernance (Pilotage réglementaire, Sécurité Financière, Conformité, Risques, Amélioration Continue et Réclamations), le Chef de projets prendra en charge les missions suivantes : · Identifier les opportunités d’amélioration de notre Business Unit (issues des analyses internes, audits, réclamations clients, avis Google, etc), puis définir les plans d’actions associés, · Elaborer les cahiers des charges fonctionnels des projets d’amélioration continue, en collaboration avec les parties prenantes de la Business Unit, · Piloter les projets dans le respect des délais, des coûts et des objectifs fixés, · Arbitrer les priorités, anticiper les risques liés aux projets et définir les actions correctives et/ou préventives, · Coordonner les ateliers de travail et groupes de réflexion avec les équipes concernées, · Définir les indicateurs de performance, assurer le suivi des résultats et élaborer les reportings réguliers, · Promouvoir la démarche d’amélioration continue auprès des managers et des équipes, · Assurer la gouvernance des projets d’amélioration continue de notre Business Unit, et garantir l’atteinte des objectifs et bénéfices attendus.

Profil

Connaissance de l'assurance Vie Connaissance de la réglementation assurantielle Gestion d'un projet et risques associés Conduite du changement Coordination d'ateliers Réalisation des reportings Rédaction de cahiers des charges Maitrise du Pack-Office (Word, Excel, Powerpoint)

Employeur

Nous rejoindre, c’est intégrer un groupe multi-expert, solide et proche de ses clients, 1er bancassureur en Europe et 1er assureur en France.

Nous sommes implantés dans 10 pays et comptons plus de 7 100 collaborateurs dans le monde pour répondre aux besoins en protection et en épargne de nos clients. Nous les accompagnons à travers nos quatre grands métiers en :

Epargne et retraite
Prévoyance, emprunteur et assurances collectives
Assurances dommages
Santé et territoires

Le groupe Crédit Agricole Assurances s’est construit autour de la volonté d’être un assureur complet, diversifié et international au service de ses partenaires, notamment les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.

NOTRE ENGAGEMENT RH
Pour favoriser l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs, nous nous engageons chaque jour en faveur de leur bien-être. Pour cela, nous attachons une attention particulière aux nouveaux modes de travail et de management ainsi qu’à la qualité de vie au travail.

Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.

Consultez nos offres et découvrez les avantages à nous rejoindre : télétravail, engagement sociétal, dispositif de rémunération…

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En savoir plus CREDIT AGRICOLE ASSURANCES

1er

Assureur en France

7 100

Collaborateurs dans le monde

1er

Investisseur institutionnel français dans les énergies renouvelables

52,4

MD de chiffre d’affaires à fin 2025

Informations complémentaires

Date d’expiration de l’offre : 04/09/2026

Référence : 2026-113991