Responsable du pôle des assistants commerciaux H/F

22/04/2026 Paris (75000) Paris

Employeur

Le poste

22/04/2026
CDI
Salaire : Non communiqué
Expérience : Plus de 10 ans

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Le poste

En tant que Responsable du pôle assistants commerciaux, vous aurez pour mission d’encadrer, coordonner et faire monter en compétences l’équipe afin d’optimiser la performance globale du support aux équipes de développement et aux CGP. Véritable relais entre la direction commerciale, les Responsables de développement régional et les fonctions supports (back-office, conformité…), vous garantissez la qualité de service, la fluidité des processus et l’efficacité opérationnelle.Missions principales : Encadrer, animer et accompagner l’équipe d’assistant(e)s répartie sur plusieurs sites Définir les priorités, organiser la charge de travail et assurer une répartition optimale Suivre la performance individuelle et collective Structurer, harmoniser et améliorer les process administratifs et commerciaux Veiller à la fluidité et la qualité des échanges entre les assistants(e) et les CGP Collaborer étroitement avec les Responsables de développement Régional et les Responsables de développement Commercial Superviser le suivi des opérations commerciales et s’assurer des délais Intervenir en appui sur les dossiers complexes ou à fort enjeu et contribuer au développement de la culture de l'expérience Client Veiller à la fluidité des échanges avec les équipes en charge des opérations et de la conformité chez les assureurs

Profil

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous faites preuve d’initiative et d’une capacité à organiser le travail et les priorités des équipes. Vous êtes également orienté(e) qualité de service et maitrisez les enjeux de la réglementation et du respect de la déontologie.

Employeur

Nous rejoindre, c’est intégrer un groupe multi-expert, solide et proche de ses clients, 1er bancassureur en Europe et 1er assureur en France.

Nous sommes implantés dans 10 pays et comptons plus de 7 100 collaborateurs dans le monde pour répondre aux besoins en protection et en épargne de nos clients. Nous les accompagnons à travers nos quatre grands métiers en :

Epargne et retraite
Prévoyance, emprunteur et assurances collectives
Assurances dommages
Santé et territoires

Le groupe Crédit Agricole Assurances s’est construit autour de la volonté d’être un assureur complet, diversifié et international au service de ses partenaires, notamment les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.

NOTRE ENGAGEMENT RH
Pour favoriser l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs, nous nous engageons chaque jour en faveur de leur bien-être. Pour cela, nous attachons une attention particulière aux nouveaux modes de travail et de management ainsi qu’à la qualité de vie au travail.

Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.

Consultez nos offres et découvrez les avantages à nous rejoindre : télétravail, engagement sociétal, dispositif de rémunération…

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En savoir plus CREDIT AGRICOLE ASSURANCES

1er

Assureur en France

7 100

Collaborateurs dans le monde

1er

Investisseur institutionnel français dans les énergies renouvelables

52,4

MD de chiffre d’affaires à fin 2025

Informations complémentaires

Date d’expiration de l’offre : 21/06/2026

Référence : 2026-111870