Le poste
La mission de la Direction des Assurances à l'International est de déployer le succès du modèle de bancassurance du Groupe Crédit Agricole. Pour cela, nous développons des solutions d'assurances complètes et compétitives adaptées aux spécificités locales de chaque marché.Vous interviendrez sur l'amélioration des processus, l'appui à la gestion de projet et l'animation de communautés dans un contexte international.MISSIONS
1. Mapping et amélioration des processus
• Contribuer à la cartographie des processus métiers Claims (as-is / to-be).
• Identifier les points de friction, redondances et opportunités de standardisation.
• Formaliser les processus dans des supports clairs et structurés (schémas, fiches processus, synthèses).
• Participer aux travaux de convergence et d’harmonisation des pratiques entre entités.
2. Appui à la gestion de projet
• Accompagner le chef de projet dans le suivi des actions (planning, livrables, risques).
• Contribuer à la préparation de comités et d’ateliers projet (supports, comptes rendus, actions).
• Mettre à jour les outils de pilotage projet (plans d’actions, RACI, synthèses d’avancement).
• Participer à l’amélioration continue des méthodes et outils projet.
3. Participer à l’animation d’une communauté
• Participer à l’animation de la communauté de partage des bonnes pratiques entre les entités internationales (réunions, ateliers, points de partage).
• Préparer et structurer les supports de communication (présentations, comptes rendus, newsletters).
• Contribuer à la capitalisation et à la diffusion des bonnes pratiques.
• Être force de proposition sur les formats d’animation et de collaboration.Votre tuteur de stage accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.AVANTAGES
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, un accord de télétravail, un forfait de 600 à 700 euros pour favoriser la mobilité durable et plus encore à découvrir !PROCESS DE RECRUTEMENT
1. Un entretien en présentiel ou à distance avec le manager ou le tuteur de stage.
2. Un rendez-vous téléphonique avec un interlocuteur RH pour la mise en place des modalités d’embauche (date de stage, explication du processus d’embauche, convention, gratification).
Cette année, plus de 100 stagiaires ont été accueillis au cœur de nos équipes.
Une façon concrète de favoriser l’insertion des jeunes sur le marché de l’emploi, conformément aux engagements inscrits dans le Plan Jeunesse du Groupe Crédit Agricole.
Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Profil
Compétences comportementales recherchées :
- Communiquer avec aisance à l'écrit
- Communiquer avec aisance à l'oral
- Coopérer et fonctionner en transversal
- Organiser et réaliser son travail avec rigueur, autonomie et toute la discrétion nécessaire
- Travailler en mode projetLa maitrise de l'anglais est nécessaire pour ce poste.
Employeur

Nous rejoindre, c’est intégrer un groupe multi-expert, solide et proche de ses clients, 1er bancassureur en Europe et 1er assureur en France.
Nous sommes implantés dans 10 pays et comptons plus de 7 100 collaborateurs dans le monde pour répondre aux besoins en protection et en épargne de nos clients. Nous les accompagnons à travers nos quatre grands métiers en :
- Epargne et retraite
- Prévoyance, emprunteur et assurances collectives
- Assurances dommages
- Santé et territoires
Le groupe Crédit Agricole Assurances s’est construit autour de la volonté d’être un assureur complet, diversifié et international au service de ses partenaires, notamment les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.
NOTRE ENGAGEMENT RH
Pour favoriser l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs, nous nous engageons chaque jour en faveur de leur bien-être. Pour cela, nous attachons une attention particulière aux nouveaux modes de travail et de management ainsi qu’à la qualité de vie au travail.
Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.
Consultez nos offres et découvrez les avantages à nous rejoindre : télétravail, engagement sociétal, dispositif de rémunération…
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En savoir plus CREDIT AGRICOLE ASSURANCES
7 100
Collaborateurs dans le monde
1er
Investisseur institutionnel français dans les énergies renouvelables
52,4
MD de chiffre d’affaires à fin 2025
Informations complémentaires
Date d’expiration de l’offre : 11/06/2026
Référence : 2026-108437